top of page

Refund Policy

Restitutiebeleid Symbol of Oneness

Restitutiebeleid voor Symbol of Oneness

Ingangsdatum: 15 Augustus 2024

1. Algemeen

Bij Symbol of Oneness streven we ernaar onze deelnemers de best mogelijke ervaring te bieden. We begrijpen dat er omstandigheden kunnen zijn waardoor u niet kunt deelnemen aan een gepland evenement. Daarom hanteren wij het volgende restitutiebeleid.

2. Geen Restituties

Na aankoop van een ticket voor een van onze evenementen is restitutie van het aankoopbedrag niet mogelijk. Dit beleid is van toepassing op alle evenementen en diensten die wij aanbieden.

3. Alternatieve Deelname

Indien u niet kunt deelnemen aan het evenement waarvoor u een ticket heeft gekocht, bieden wij in sommige gevallen de mogelijkheid om in overleg een alternatieve datum te bepalen voor deelname aan een ander evenement. Dit wordt beschouwd als een tegoed voor toekomstige deelname. Deze mogelijke optie is enkel geldig tot maximaal 14 dagen voor aanvang van het event.

4. Voorwaarden voor Alternatieve Deelname

  • Beschikbaarheid: De mogelijkheid tot alternatieve deelname is afhankelijk van de beschikbaarheid van plaatsen in toekomstige evenementen.

  • Geldigheid: Het tegoed is geldig tot één jaar na de oorspronkelijke evenementdatum.

  • Aanmelding: Neem minimaal 14 dagen voor het gewenste alternatieve evenement contact met ons op om uw deelname te bevestigen.
     

5. Procedure

Om gebruik te maken van de mogelijkheid tot alternatieve deelname, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via:

Vermeld in uw bericht uw naam, contactgegevens, het oorspronkelijke evenement en de reden van annulering. Wij nemen vervolgens contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.
 

6. Uitzonderingen

In geval van annulering door Symbol of Oneness, bijvoorbeeld door overmacht of onvoldoende deelnemers, bieden wij de keuze tussen volledige restitutie van het aankoopbedrag of deelname aan een alternatief evenement.
 

7. Wijzigingen in het Restitutiebeleid

Symbol of Oneness behoudt zich het recht voor dit restitutiebeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en treden in werking vanaf de publicatiedatum.
 

8. Contactgegevens

Voor vragen over dit restitutiebeleid kunt u contact met ons opnemen:

Dit restitutiebeleid is opgesteld in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving en is bedoeld om duidelijkheid te verschaffen over onze procedures bij annuleringen en restituties.

bottom of page